辦壓力管道管子制造資質基本步驟-DM67信息網(wǎng)

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    zmm雨正企業(yè)管理咨詢有限公司是國內(nèi)最靠譜的的一家專門從事特種設備認證的咨詢企業(yè)，我們的優(yōu)勢項目：鍋爐制造、安裝、改造、維修資質申請、壓力容器制造、安裝、維修、資質申辦、壓力管道制造、安裝資質申報、電梯安裝維修資質辦理、起重機械生產(chǎn)、安裝、維修資質指導、機械式停車設備生產(chǎn)、安裝、維修資質代理。
    3.1供銷科負責了解顧客對產(chǎn)品的需求，做好產(chǎn)品介紹和咨詢服務，組織為顧客提供服務，建立顧客檔案，收集產(chǎn)品質量信息和顧客滿意程度信息。
    3.2供銷科具體負責產(chǎn)品的售后服務。
    3.3其他有關部門根據(jù)需要配合完成服務活動。
    3.4檢驗科對公司的產(chǎn)品售后服務工作進行指導和協(xié)調(diào)對所發(fā)生的質量糾紛進行裁決。
    4、工作程序
    4.1售前服務
    供銷科負責為顧客提供咨詢，幫助顧客了解本公司的壓力管道元件制造質保體系、執(zhí)行的標準、制造工藝控制等有關情況，顧客來公司考察時安排有關人員做好接待工作，向顧客介紹本公司基本概況、裝備及設施、質保體系等情況，并引導顧客現(xiàn)場考察等。
    4.2售中服務
    本公司產(chǎn)品出廠前，當需要時，供銷科應和技術部門取得聯(lián)系，由技術人員指導顧客掌握正確的使用和維護產(chǎn)品的基本要求。在合同規(guī)定的情況下，為顧客提供使用操作和維護保養(yǎng)知識的培訓。
    4.3售后服務
    4.3.1供銷科服務處是售后服務的組織、信息傳遞的專職部門。
    4.3.2供銷科對顧客的來函、來電及來訪進行登記，
    4.3.3供銷科在顧客來訪或在接到顧客來函、來電后對顧客反映的意見及有關問題進行分析、查證，向顧客做出答復。
    司壓力管道元件制造程序文件Q/YT-B-11-2011
    程序名稱質量計劃控制程序 版次/修訂A/0
    共2頁第1頁
    1  目的
    為使特定的產(chǎn)品、項目或合同滿足質量目標和要求，制定本程序。
    2  適用范圍
    適用于本廠質量體系不能滿足要求的產(chǎn)品、項目或合同。
    3  職責
    3.1  生產(chǎn)技術科負責組織質量計劃的編制。
    3.2  質量保證工程師負責質量計劃的簽批。